Зачем фитнес-клубам с бассейном нужно продавать товары при рецепции?

Фитнес-клубы с бассейном часто сосредоточены на предоставлении тренировочных услуг, упуская важную возможность — организовать продажу плавательных товаров у стойки рецепции. Однако такая практика может значительно расширить бизнес, улучшить клиентский сервис и увеличить доход.

Продажа товаров при рецепции решает множество задач. Она упрощает жизнь клиентам, превращая ваш клуб в комплексное решение, где посетитель может не только тренироваться, но и сразу приобрести всё необходимое. Например, клиент, забывший дома очки или шапочку, не будет искать альтернативу в других магазинах, а купит их у вас. Такая забота повышает лояльность, формирует доверие и выделяет ваш клуб среди конкурентов.

В этой статье мы подробно разберём, зачем продажа товаров нужна вашему клубу, какие товары выбрать и как организовать процесс продаж, чтобы он приносил выгоду и вам, и вашим клиентам.

---

1. Почему продажа товаров важна для вашего клуба?

Продажа плавательных товаров при рецепции открывает для фитнес-клуба несколько важных преимуществ:

• Улучшение клиентского опыта. Возможность купить всё необходимое на месте экономит время и усилия клиента. Это особенно важно для тех, кто забыл аксессуары дома или хочет их заменить.
  
  
• Конкурентное преимущество. Не все клубы предлагают товары для плавания. Ваш клуб может стать местом, где клиент найдёт всё для комфортной тренировки.
  
  
• Дополнительный доход. Товары для плавания имеют высокую маржинальность, а их продажа требует минимальных затрат.
  
  
• Повышение лояльности. Забота о клиентах, выраженная через наличие нужных аксессуаров, укрепляет их доверие и привязанность к вашему клубу.
  
  

Таким образом, продажа товаров при рецепции — это не просто дополнительная опция, а эффективный инструмент для повышения привлекательности вашего клуба.

2. Продажи через витрину как способ мотивации сотрудников

Одно из ключевых преимуществ продаж плавательных товаров — это возможность обойтись без дополнительного персонала. Сотрудники рецепции могут взять на себя эту задачу, что не только упрощает организацию, но и мотивирует их.

Как это работает:

• Продажа плавательных товаров интегрируется в основные обязанности сотрудников рецепции.
• Аксессуары, такие как очки или шапочки, часто покупают импульсивно, когда клиент понимает, что что-то забыл или хочет заменить.
  
  

Дополнительная мотивация:

• Вы можете установить небольшой процент с продаж, что стимулирует сотрудников активно предлагать товары.
• Продаваемые товары не требуют сложного обучения — сотрудники должны знать основные характеристики моделей и их преимущества.
  
  

Почему это эффективно:

• Повышает вовлечённость сотрудников.
• Упрощает процесс продаж без дополнительных расходов на зарплату нового персонала.
  
  

3. Универсальные купальники и плавки: минимум места, максимум выгоды

Купальники и плавки остаются востребованным товаром круглый год. Даже небольшой ассортимент универсальных моделей может закрыть потребности клиентов, планирующих отдых или регулярные тренировки.

Что предложить:

• Женские купальники:

  • Универсальные слитные модели, подходящие как для тренировок, так и для отдыха.
  • Рекомендуем слитные купальники марки Zoggs с удобной универсальной посадкой .
  • Включите также популярные модели от Arena и Speedo.
    
    

• Мужские плавки:

  • Классические модели, обеспечивающие удобство и свободу движений.
  • Надёжные бренды — Arena, Zoggs и Speedo.
    
    

Преимущества:

• Универсальные купальники и плавки подходят разным категориям клиентов.
• Они занимают минимум места на витрине, но остаются востребованными.
  
  

4. Очки для плавания: компактный ассортимент, высокий спрос

Очки для плавания — базовый аксессуар, который нужен практически каждому посетителю бассейна.

Как начать:

• Достаточно 4-5 моделей, по 2 штуки каждой. Это минимальный заказ, который позволит предложить клиентам выбор, не загромождая витрину.
• Выберите универсальные модели, подходящие большинству покупателей:
  
  
  • Speedo Biofuse Flexiseal. Удобные очки с мягким уплотнителем.
  • Arena The One. Надёжные очки с широкими линзами.
  • Zoggs Predator. Лидер среди универсальных моделей для длительных тренировок.
  • Zoggs Tiger. Компактные очки, идеально подходящие для тренировок, очень хорошо приспосабливаются к разным типам лица.
    
    

Преимущества:

• Очки занимают мало места, но всегда востребованы.
• Даже минимальный заказ позволяет получить оптовые цены и заработать.
  
  

5. Косметика для бассейна: защита кожи и волос

Косметика с антихлорным эффектом пользуется спросом среди тех, кто заботится о состоянии своей кожи и волос.

Что включить в ассортимент:

• Шампуни и кондиционеры для защиты волос от хлора.
• Лосьоны и кремы для восстановления кожи после тренировки.

Почему это важно:

• Клиенты ценят возможность купить такие средства на месте, не посещая другие магазины.
• Косметика занимает мало места и подходит для регулярных покупок.
  
  

6. Полотенца для забывших

Полотенца — один из самых востребованных товаров у тех клиентов, кто забыл их дома. Если ваш клуб не предоставляет их бесплатно, рассмотрите этот вид товара для включения в ассортимент.

Что предложить:

• Полотенца из микрофибры: компактные, лёгкие и быстро сохнущие.
• Фирменные полотенца с логотипом вашего клуба: это не только удобство для клиентов, но и дополнительная реклама.
  
  

Почему это работает:

• Полотенца востребованы как для бассейна, так и для тренировок в зале.
• Микрофибра остаётся идеальным решением за счёт своей универсальности.
  
  

Продажа товаров для плавания при рецепции — это простой способ улучшить клиентский сервис, увеличить доход и выделить ваш фитнес-клуб среди конкурентов. Универсальные купальники, очки, косметика и полотенца занимают минимум места, но приносят максимум выгоды для бизнеса.

Свяжитесь с нами, чтобы сформировать идеальный ассортимент для вашего клуба. Мы поможем вам выбрать товары, которые будут востребованы круглый год.

---